お支払い／送料

お支払について

■クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

  • Visa
  • Mastercard
  • American
  • Express JCB
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

■銀行振込

【振込先】お買い上げ後のメールに記載いたします。

【備考】

  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

 

■代金引換

【業者】

クロネコヤマト

【備考】
  • ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  • 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】

全国一律料金： 350円

  • まとめ買い計算規則／１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
  • 代引手数料分消費税／この料金には消費税が含まれています
  • 代引業者指定／小型宅配便(ヤマト運輸)

■Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  • 詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  • その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

■PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。

配送について

■宅配便

【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便

【備考】
商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、

  • 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
  • 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。

※商品によって発送のタイミングが異なります。詳しくは店舗にお問合せください。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。＊毎週火曜日は発送業務休業日です。

予約商品について

発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

 

高額購入時の送料サービス
  • お買い上げ金額の税込合計が11,000円を超えた場合、送料は無料となります。 （但し、一部地域を除く）
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 1400円 1400円 1300円 1300円 1100円 1100円 850円 850円 850円 700円 700円 1100円

送料分消費税／この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い／離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

 

■小型宅配便

【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
　
【備考】
商品発送のタイミング

  • 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
  • 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※商品によって発送のタイミングが異なります。詳しくは店舗にお問合せください。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。＊毎週火曜日は発送業務休業日です。

予約商品について

発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配便コンパクトでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 800円 750円 750円 650円 650円 650円 600円 600円 550円 550円 500円 500円 650円

送料分消費税／この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い／離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

 

■追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】全国送料200円


商品発送のタイミング

  • 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
  • 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※商品によって発送のタイミングが異なります。詳しくは店舗にお問合せください。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。＊毎週火曜日は発送業務休業日です。

予約商品について

発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

 

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わずキャンセルすることが可能です。
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

  • 商品発送前であれば、キャンセルを承ります。(予約・お取り寄せ商品は除く）
  • ご注文後のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
  • 予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から1時間以内にメールにてご連絡ください。ご注文から1時間以上後のキャンセルはできません。

「約10日以内にお届け可能」の商品(お取り寄せ品)のキャンセルについて

  • ご注文から1時間以内にメールにてご連絡ください。ご注文から1時間以上後のキャンセルはできません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※キャンセルはメールでの受け付けとなります。（お電話でのキャンセルは出来ません。）

返金額

  • クレジット決済/後払い決済/代引決済の場合はキャンセルにて対応します。
  • 前払い(入金済)の場合は決済手数料・振込手数料を引いた金額を返金します。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

  • お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は、お届け日を含む2日間以内に返品希望の意志のご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料・その他の手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
  • お届け日を含めて、6日以内に当店に返品をお願い致します。
  • 当店への返品到着がお届け日から7日間以上過ぎますと、いかなる場合も返金・返品(再発送)はできません。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
往復の送料・振込手数料・その他の手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

返品送料
お客様負担

備考
クレジット払いの場合は、クレジットキャンセルにて対応します。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

  • お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は、お届日を含む2日間以内に返品希望の意志のご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料・その他の手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
  • お届け日を含めて、6日以内に当店に返品をお願い致します。
  • 当店への返品到着がお届け日から7日間以上過ぎますと、いかなる場合も返金・返品(再発送)はできません。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
在庫がない商品に関して交換が出来ない場合は、返金とさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お客様にお支払いいただいた金額

返品送料
店舗負担

備考
クレジット払いの場合は、クレジットキャンセルにて対応します。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後2日間以内にご連絡下さい。 すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

お問い合わせフォーム：fusion1999@nifty.com

■返送先

〒860-0845
熊本県熊本市中央区上通町5-36-1F
TEL：096-354-1039

■キャンセル・返金・交換についての注意事項

  • お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は、お届け日を含む2日間以内に返品希望の意志のご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料・その他の手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
  • お届け日を含めて、6日以内に当店に返品をお願い致します。
  • 当店への返品到着がお届け日を含めて7日間以上過ぎますと、いかなる場合も返金・返品(再発送)はできません。 （ 下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合】

  • お届け日を含めて3日以上経過した商品(お客様自己都合の場合)
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品のタグ・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • ＳＡＬＥ対象品・特別価格・値引の商品
  • 予約商品（納期が10日以上の商品）、お取り寄せ商品（約10日間でお届け可能商品）
  • 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの（予約商品・メーカーお取り寄せ商品・納期が10日間以上の商品を含む）
  • お客様のご希望で、ご注文から8日間以上先のお届けを指定された商品
  • 銀行振込及びコンビニエンスストア決済の場合、お客様ご注文日から3日以上経過後のキャンセルは出来ません
  • お届け日（不在日も含む）から7日間以上過ぎますといかなる場合も返金・返品はできません。
  • 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます。
  • 在庫がない商品に関して交換が出来ない場合は、返金とさせていただきます。

返品について

  • 商品が届きましたら、すぐに注文の商品か確認して下さい。
  • 商品画像はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、若干の違いが生じる場合がございます。
  • 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後２日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）

【連絡先】fusion1999@nifty.com
【記入事項】
*ご注文者様のお名前
* 注文番号（受注番号）
* 返品交換をご希望の商品名
* 理由（不良・誤送・不足など）
をご記入の上、お手数ですがメールにてご連絡下さい。
【返送先住所】860-0845　熊本県熊本市中央区上通町5-36 1F fusion
【担当者】淀川和弘

  • お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は、お届け後２日間以内に返品希望の意志のご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料・その他の手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
  • お届け日を含めて、6日以内に当店に返品をお願い致します。
  • 当店への返品到着がお届け日から７日間以上過ぎますと、いかなる場合も返金・返品(再発送)はできません。（ 下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合(キャンセルも含む)】

  • お届けから３日以上経過した商品(お客様自己都合の場合)
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品のタグ・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • OUTLET・SALE対象品、特別価格の商品、予約・お取り寄せ商品
  • 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
  • お客様のご希望で、ご注文から８日間以上先のお届けを指定された商品
  • 銀行振込及びコンビニエンスストア決済の場合、お客様ご注文日から３日以上経過後のキャンセルはお断りさせていただきます。

※なお、お届けから７日間以上過ぎますといかなる場合も返金・返品はできません。
※配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます。
※返品・交換の際、在庫がない商品に関して交換が出来ない場合は、返金とさせていただきます。